photo Directeur / Directrice qualité services

Directeur / Directrice qualité services

Emploi Assurances

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Sous la supervision de la Direction Générale, le Directeur de la Qualité et de la Gestion des Risques est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi de la politique qualité et gestion des risques de la Mutualité Française Charente. Il veille à l'amélioration continue des pratiques, à la sécurité des soins, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des risques. Missions : 1. Pilotage stratégique : - Élaborer, déployer et suivre la politique qualité et gestion des risques sur l'ensemble des établissements et services de la Mutualité Française Charente. - Mettre en œuvre une culture qualité partagée, axée sur la sécurité des soins, la bientraitance et la satisfaction des usagers. 2. Gestion des risques : - Elaborer la politique de gestion des risques professionnels en définissant les axes stratégiques de prévention. - Actualiser la cartographie des risques. - Coordonner les plans de continuité d'activité. - Identifier et évaluer les risques à travers les outils adaptés (cartographie, analyses de risques, analyse des processus, CREX...). - Mettre en place une vieille performante associée à la mise en place d'indicateurs de surveillance déclinés par[...]

photo Chargé / Chargée de développement social et urbain

Chargé / Chargée de développement social et urbain

Emploi Immobilier

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Habitat 17, Office Public de l'Habitat de la Charente-Maritime, est un établissement public, industriel et commercial (EPIC) en charge de la construction, la gestion et l'entretien d'un patrimoine de logements locatifs sociaux sur l'ensemble du département de la Charente-Maritime. Propriétaire de près de 4900 logements sur le territoire de la Charente-Maritime, présent sur plus de 80 communes du département, Habitat 17 accompagne les élus et collectivités dans leurs projets d'habitat et d'aménagement. Fort d'un personnel basé sur les territoires, en proximité des locataires, Habitat 17 est soucieux d'apporter un véritable service de qualité à ses locataires. Vous recherchez un métier qui vous permet de mettre à profit vos compétences afin d'améliorer le cadre de vie et le service rendu aux locataires ? Vous aimez le travail de terrain et le contact humain ? Vous recherchez un quotidien qui a du sens en œuvrant pour de belles valeurs ? Rejoignez-nous ! Activités principales : Par votre connaissance du patrimoine et des populations logées, sous la responsabilité hiérarchique du responsable d'agence et au sein de la direction clientèle et territoires, vous : -[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Habitat 17, Office Public de l'Habitat de la Charente-Maritime, est un établissement public, industriel et commercial (EPIC) en charge de la construction, la gestion et l'entretien d'un patrimoine de logements locatifs sociaux sur l'ensemble du département de la Charente-Maritime. Propriétaire de près de 4900 logements sur le territoire de la Charente-Maritime, présent sur plus de 80 communes du département, Habitat 17 accompagne les élus et collectivités dans leurs projets d'habitat et d'aménagement. Fort d'un personnel basé sur les territoires, en proximité des locataires, Habitat 17 est soucieux d'apporter un véritable service de qualité à ses locataires. Sur le patrimoine de La Rochelle, l'agent d'immeubles, premier(e) interlocuteur/trice des locataires, représente quotidiennement l'office. Il/elle est le/la garant(e) de la qualité de service au quotidien, de la sécurité des immeubles et habitations dont il a la charge et de l'entretien des parties communes. Activités principales : - Réalise le nettoyage des parties communes et le traitement des déchets ménagers (activité principale 75%), - Accueille, oriente et conseille les visiteurs, locataires, partenaires[...]

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